Dostawa i wysyłka
Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. Nie realizujemy zamówień za pobraniem – wymagana jest płatność z góry.
Przewoźnicy
Głównymo przewoźnikami są InPost (Paczkomat 24/7 lub kurier) oraz Orlen Paczka. W wyjątkowych sytuacjach korzystamy z innego przewoźnika za pośrednictwem platformy furgonetka.pl – aktualne cenniki znajdziesz na furgonetka.pl/cenniki.
Metody i koszty dostawy
| Metoda dostawy | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat 24/7 | 1–2 dni robocze | od 10,93 zł |
| Kurier Standard InPost | 1–2 dni robocze | od 13,58 zł |
| Kurier Orlen Paczka | 1–2 dni robocze | 5,50 zł |
| Inny przewoźnik (via furgonetka.pl) | 1–3 dni robocze | wg cennika furgonetka.pl |
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 200 zł.
Czas realizacji
- Zamówienia opłacone do godz. 15:00 w dni robocze – w 90% przypadków wysyłka tego samego dnia,
- Zamówienia opłacone w weekend / święta – wysyłka następnego dnia roboczego.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Link znajdziesz również w stopce strony petsband.pl.
Uszkodzona przesyłka
Sporządź protokół szkody przy odbiorze i zgłoś reklamację w ciągu 3 dni roboczych na adres kontakt@petsband.pl, dołączając zdjęcia i numer zamówienia.
Kontakt
W razie pytań pisz na kontakt@petsband.pl (pn–pt, 9:00–17:00).